PELÍCULA   REFLETIVA   (de aborrecimento)
www.soleis.adv.br

                

   É com grande tristeza que venho expor minha indignação com o estabelecimento ANDRÉ PELÍCULAS, localizado na Av. Antônio Barreto, entre Tv. 03 de Maio e Tv. 09 de Janeiro, em Belém do Pará. 

   Há aproximadamente três meses solicitei a colocação de películas refletivas de proteção solar em dois apartamentos, um de minha propriedade e outro de minha mãe, pagando pelo serviço de cada um a importância de R$400,00 por cada imóvel, o que perfez um total de R$800,00, pagos à vista, mediante recibo. 

   A escolha pelo referido estabelecimento foi a amizade de longas datas que tinha com o proprietário Sr. André, o qual já me prestava serviços aproximadamente 10 anos colocando películas em meus automóveis. Até então tudo perfeito. 

   Acontece que a colocação das películas nos imóveis foi feita por seus funcionários altamente desqualificados e sem preparo algum, pois as películas ficaram totalmente arranhadas e com cortes muito irregulares, o que deixava as janelas e sacadas dos apartamentos com aparência horrível. Trabalho mal feito e sem nenhuma qualidade na colocação, além do material usado ser de péssima qualidade. 

   Solicitei a troca das peças defeituosas e mal colocadas, o que foi realizado após muita insistência, vários telefonemas e idas ao estabelecimento. Acontece que após a troca do referido material, as coisas ficaram ainda piores, pois a película ficou totalmente manchada e sem nenhuma possibilidade de sua normal utilização. 

   É de se ressaltar que a única coisa que me foi fornecido foi um recibo de pagamento, pois nem nota fiscal me foi entregue, o que traduz uma visível burla ao recolhimento de qualquer imposto, pois é obrigação do estabelecimento fornecer nota fiscal de qualquer produto ou serviço oferecido. 

   Totalmente insatisfeito com o serviço de péssima qualidade, venho há mais de 02 meses tentando a troca das películas ou reaver o meu dinheiro de volta, mas o Sr. André nunca se encontra, pois sempre está viajando. Diversas tentativas já foram feitas para que o problema fosse amigavelmente resolvido, porém não me resta alternativa a não ser procurar a Delegacia do Consumidor, Procon, Juizado Especial, a fim de que não saia no prejuízo de R$800,00, afora os telefonemas e idas ao estabelecimento, sem contar com o aborrecimento que não tem valor econômico mensurável. 

   O presente desabafo é para que a população fique informada e passe bem longe das lojas que não zelam pelo nome que construíram com muito suor, mas que atualmente só tendem a enganar e prejudicar seus consumidores. É uma pena que meu ex-amigo, dono da ANDRÉ PELÍCULAS tenha deixado de zelar pela qualidade dos serviços realizados pela sua loja.

Carlos Magalhães
Consumidor

26.03.2007

Fonte: Remetido por e-mail
www.soleis.adv.br
     Divulgue este site