UTILIDADES   PÚBLICAS
www.soleis.adv.br

ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR

 

ÂMBITO NACIONAL - www.anatel.gov.br  (Informações e Consultas - Telefones de Utilidade Pública)

Serviços Públicos de Emergência

100

Serviços Públicos de Emergência /Secretaria dos Direitos Humanos

192

Serviço Público de Remoção de Doentes (Ambulância)

128

Serviços de Emergência no Mercosul

193

Corpo de Bombeiros

180

Central de Atendimento à Mulher - DEC Nº 7.393/15.12.2010

194

Polícia Federal

181

Disque-Denúncia

197

Polícia Civil

190

Polícia Militar

198

Polícia Rodoviária Estadual

191

Polícia Rodoviária Federal

199

Defesa Civil

 

OUTROS Serviços DE UTILIDADE PÚBLICA

103

Prestadoras de telefonia fixa (necessita de códigos de extensão, atribuídos para cada prestadora)

144

Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel)

105

Prestadoras de Serviços Móveis de Interesse Coletivo (necessita de códigos de extensão, atribuídos para cada prestadora)

148

Justiça Eleitoral

106

Prestadoras de Serviços de Comunicação Eletrônica de Massa

150

Vigilância Sanitária

115

Prestadora de Águas e Esgotos

151

Procon

116

Prestadora de Energia Elétrica

152

Ibama

118

Transportes Públicos

153

Guarda Municipal

123

Child Helpline

154

Detran

127

Ministério Público

155

Serviço Estadual

130

Hora Certa

156

Serviço Municipal

132

Assistência a Dependentes Químicos

157

Informações sobre emprego (Sine)

134

Despertador Automático

158

Delegacias Regionais do Trabalho

135

Ministério da Previdência Social

159

Poder Judiciário

138

Governo Federal

160

Administração Pública - Área de Saúde

141

Centro de Valorização da Vida (CVV)

161

Disque Denúncia

142

Centro de Atendimento para a Intermediação da Comunicação para Portadores de Necessidades Especiais

165

Disque Idoso

 

SERVIÇO TELEFÔNICO FIXO COMUTADO DESTINADO AO USO DO PÚBLICO EM GERAL - STFC

102

Código de Acesso de Assinante

 

 

0800

ABUSO E EXPLORAÇÃO SEXUAL CONTRA CRIANÇA E ADOLESCENTE 100 - das 08 às 22 h. - 0800 -999500 - Disque denúncia
ACIDENTE DE TRÂNSITO

0800- 911314 - Belém-PA - Cia. Metropolitana  de Belém - CTBel - denúncias, reclamações, semáforo, itinerário de ônibus etc.   

AGÊNCIA NACIONAL  PETRÓLEO - ANP  0800-900267 - Reclamação sobre Combustível - Adulteração
Agricultura

0800 61 1995 -Ministério da Agricultura e do Abastecimento - 
Informações Governamentais e Planos de Ações referente à agricultura 

ágUA E ESGOTO 0800 810 195 - Recife/Olinda/Jaboatão Guararapes -Pe
AiDS 0800 611997 - Conhecimento,  Informação e Prevenção
ÁLCOOLFONE 0800-132626 - Orientações e Ajuda 
ALZHEIMER 0800 55 1906 - Associação Brasileira - www.abraz.org.br
A N A T E L - Telecomunicações 0800 33 2001 - Reclamações e Denúncias - de segunda a sexta-feira, nos dias úteis, das 8h às 20h
A N E E L - Energia Elétrica 

0800-612010 -  0800 727 2010 -  ou  - Ag. Nac. de E. Elétrica - Inform., dúvidas, sugestões e denúncias
144 - Ligação gratuita de telefone fixo e tarifada para celular

0800-2840429(AL)  0800-710080(BA)   0800-853838(CE)  0800-6476464(MT)  0800-2813833(PE)  0800-911717(PA)   0800-841009(RN)   0800-990066(RS)   0800-555591(SP)

A N S - Agência Nacional de Saúde 0800 701 9656 - Denúncias 
APOSENTADOS/PENSIONISTAS 0800 61 4044  - Atendimento - Distrito Federal
ARCON 0800 91 1717
0800 726 6101 - Pará
Assistência Social   0800 61 8181 - Ministério do Exército   
AssOCIAÇÕES  0800 70 10805 - AAFBB - Assoc. Antigos Funcionários do Banco do Brasil
0800 771 3455 -
Assoc. Nacional dos Funcionários do Banco do Brasil
BANCO DA AMAZÔNIA 0800 91 32 32 - Informações s\ produtos e serviços do Banco, acesso à conta corrente e poupança
BANCO DO BRASIL 0800 7290001 - Central Atendimento - 0800 7290722 - SAC - 0800 729 5678 - Ouvidoria - 0800 729 0088 - Deficientes auditivos
BANCOS  CENTRAL 0800-99-2345 - 0800 979 2345 -  Informações, dúvidas, sugestões e denúncias contra Bancos - 
BANCO DO ESTADO DO PARÁ 0800 285 8080 - Informações, dúvidas, sugestões e denúncias contra Bancos 
BANCO DO NORDESTE 0800 78 30 30 - Informações sobre a área de atuação do Banco, produtos e serviços
Biblioteca  0800 23 8365 - Ministério do Exército 
BOLSA ALIMENTAÇÃO 0800 61 1997 - Informações - Ministério da Saúde
BOLSA ESCOLA 0800 61 6161 -  Informações
BOLSA DE VALORES 0800 771 0194 - SP
CAIXA ECONÔMICA FEDERAL

0800 574 0101 - Disque Caixa - Caixa Econômica Federal
0800 70 24000 - Central de Relacionamento da Caixa Seguros
0800 726 0101 - Informações, reclamações, sugestões e elogios
0800 726 2492 - com deficiência auditiva
0800 725 7474 - Ouvidoria

CÂMARA DOS DEPUTADOS  0800 61 9619 - Atendimento ao Cidadão
CARGA- ROUBO 0800 773 1128
CheQue roubado 0800 11 1522 - Assoc. Comercial São Paulo - Abrangência Nacional
Cidadão  0800 61 0600 - Fala Cidadão - Atendimento a Usuários de Servi. Púb. Federal
0800 31 1666 - Minas Gerais (SOS)
COMISSÃO  VAL.  MOBILIÁRIOS 0800-726 0802 -   0800 24 1616 - Informações, denúncias, sugestões
COMprasnet 0800 78 2323 - Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão
CONAB  0800 61 3434 - Distribuição de cesta básica 
CONFEDERAÇ. NAC. TRANSPORTE 0800 78 2891
CONSELHO reg. odontologia 0800 704 9969 - Denúncia - Pará
CONSÓRCIO 0800 99 2345 - Bco Central - Denúncias, Reclamações, Dúvidas, Informações
COrreios 0800 570 0100
C P F 0300 78 0300 -Verificar se o CPF está regular, pendente ou cancelado 
CRIANÇAS

0800-99 0500    -MJ - ABRAPIACombate ao Turismo Sexual Infanto-Juvenil - Denúncias sobre violência sexual contra a criança e o adolescente
0-91-246-4404 -Belém/PA -Desrespeito à integri. física, moral  e  psicológica   399-3131   - Rio de  Janeiro  --  Exploração sexual 
1407    - SOS Criança
0800 704 1777 - Denúncia - Juizado da Inf. Juv. Macapá
0800 601 8407 -
UNICEF
100 - Denúncia Nacional de Abuso e Exploração Sexual contra Criança e Adolescente

cultura  0800 61 0909   - Minist. Cultura -  Contribuição financeira  para Pessoa Física  
DECLARAÇÃO DE RENDA 0300-78- 0300  - Brasil - Para declarar sua renda  (tarifada) 
55-8300-78300 - Exterior                                                              
DEFESA CIVIL 0800 281 2112 - Olinda Pe
0800 281 209 - Jaboatão dos Guararapes - Pe
DEFICIENTES (61) 429-3684   - Direitos das Pessoas (tarifada)
0800 61 0300     - Passe Livre em Interestadual
DENGUE 0800 611997  - Teledengue  3277 2440 - Belém Pa
DENÚNCIA 0800-78-0191 - APOSENTADO - Tempo  na fila  bancária  -Irregularidades
0800 707 2003 - Bolsa-Família
0800 15 6315 - Cidade Alerta - Tv. Record
(61) 429-3116 - 
DIREITOS HUMANOS - Violação - tarifada
0800 156315   -
DISQUE DENÚNCIA - Polícia de São Paulo
0800 15 6315 -
Rede bandeirante televisão - Denúncias Brasil Urgente
0800 7070 477 - Previdênci Social

181 - Polícia do Pará - Não identifica o denunciante
180 -
CIPO - Centro Integrado de Operações - Polícias do Pará
Direitos humanos 0800 311119 - Minas Gerais
DESARMAMENTO 0800 729 0038 -Informações
DOAÇÃO DE ÓRGÃOS 0800 282 8131
0800 883 2323 - Mins Gerais
EDUCAÇÃO 0800 61 6161 -  Ministério da Educação
Eletrodoméstico 0800 70 29222 - Eletrolux
EMBRATEL 0800 90 2100 - 0800 90 0021 - Atendimento ao cliente
eMPREGO (TELEEMPREGO) 0800 7729901 - São Paulo
Enem - Exame Nac. Ens. Médio 0800-616161 - Programa Fala Brasil
EnERGIA ELÉTRICA   0800 310 196 - CEMIG - MINAS GERAIS
0800 810 120 - Emergência/Recife/Jaboatão Pe
0800 810 196 - Jaboatão dos Guararapes Pe
0800 810 156 - Olinda Pe
0800 281 3833 - Agência de Regulação de Pernambuco
0800 281 3844 - Outros Serviços Público - Pe
0800 918 500 -   Ouvidoria - Celpa - Pará
0800 910 500 -   CAC - Celpa - Pa 
0800 72 77 173 - Sec. Munic. Urbanismo Belém - Pará - Reclamação de iluminação pública
Entidades Financeiras   0800 99 2345   - Informações, denúncias e reclamações sobre  - Banco Central
Estudo Fundamental  0800 61 9424   - Ministério da Educação  - Sistema de Indenização ao Aluno  
ERRO MÉDICO www .membro.intermega.com.br/erromedico - Assoc. Erro Médico do Brasil
Exploração sexual 0800 999500 - Denúncia Nacional - Criança e Adolescente - Disque 100
F G T S  0800 55 0101 -Caixa Econômica - Informações sobre Correção e Devolução
FORAGIDOS 0800-61-4333 - Polícia Federal    
Fala Brasil 0800 61 6161 - Ministério da Educação - Central de Atendimento ao Cidadão  
Fala, Cidadão  0800 61 0600 - Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão-Atendimento a  Usuários de Serviços Públicos Federais - Dúvidas sobre a Adm. Pública
FOME ZERO  0800 707 2003
FUMO  0800 703 7033 - Parar de Fumar
F U N D E F 0800 61 6161  - Denúncias contra desvio de recursos  
Fundo 157  0800 241616  - Comissão de Valores Mobiliários - Localização do Saldo
GÁS DE COZINHA 3246-3314        - Belém   -   Venda irregular   -   Denúncia  - ou  3246-1526  
GENÉRICOS - medicamentos 0800 6440 644- ANVISA
GESTÃO DE PESSOAL 0800 61 0600 - Programa Gestão de Pessoal - Ministério do Planejamento
hanseníase 0800 26 2001 - Informações, dúvidas, sugestões e denúncias 
HOMOSSEXUAIS 0800 61 1024 -  Assistência Jurídica e Psicológica
IBAMA 0800 61 8080 - Tráfico de animais e extração ilegal de madeira - Crimes contra o Meio Ambiente
0800 91 1234 - Queimadas - Comunição e Denúncia 
I B G E 0800 21 8181 - Atendimento ao público - 0800 72 18181 - Recenseamento agropecuário 
IDOSO 0800 61 0300 - Vaga em Transporte Coletivo - Reclamação
IMAGEM 0800 30 5000 - Denúncia sobre roubo/furto de imagem 
IMPOSTO 0300 78 0300 - Restituição fr Imposto de Renda (paga)
0800 91 3939 - IPTU - Sec. Munic. Finanças-Belém/Pa - IPTU
INATIVOS 0800 91 1998 - Belém   -   Informações/dúvidas         
I N S S   0800 78 0191 - Ministério da Previdência e Assistência Social - Benefícios. Inscrições, Contribuições. Certidão Negativa de Débitos (Empresas) ou  135
INTOXICAÇÃO 0800 14 8110 - Emergência -  Atendimento Nacional - 0800-722 6001 - Belém-Pa
Leite materno  0800 7272 057 - Doação - Santa Casa de Misericórdia do Pará -Belém
LIXO  0800 726 1936 - Sec. Munic. Saneamento-Belém/Pa - denúncia, retirada de entulho
3039 3554 - Coleta Seletiva - Belém - Pa
Livros Escolares  0800 60 0404 - Ministério da Educação - Informações   
luz no campo 0800 56 0506
MERENDA ESCOLAR 0800-616161  - Dúvidas,  inform.,  denúncias -  Cons.  Alimentação  Escolar  
meio ambiente 0800 61 8080 - Ministério do Meio Ambiente - Ibama - Denúncias de crimes

MINISTÉRIO DA AGRICULTURA E DO ABASTECIMENTO

0800 61 1995 - Central de atendimento ao agricultor
Ministério das Comunicações 0800 33 2001 - Anatel - Central de Atendimento
MINISTÉRIO DA DEFESA

0800 23 8365 - Biblioteca do Exército
0800 61 2323 - Gráfica do Exército
0800 61 3040 -  Poupex /Fundação Habitacional do Exército

MINISTÉRIO DO DESenvol. AGRÁRIO 0800 78 7000 - Informações sobre reforma agrária
MINISTÉRIO DO DES. Ind.Com. 0800 78 4002 - INPI - Acompanhamento de Processos Administrativos
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO 0800 61 6161 - Central de atendimento
MINISTÉRIO DA FAZENDA 0800 702111 -Ouvidoria do Ministério da Fazenda
MINISTÉRIO DA saúde 0800 61 1997- Disque Saúde
MINISTÉRIO DO TRABALHO 0800 61 0101 - Alô Trabalhador - Central de Atendimento ao Trabalhador
MINISTÉRIO DOS TRANSPORTES 0800 61 0300 - Aos usuários dos serviços de transportes rodoviários interestaduais e internacionais
M S T   0800 61 0022 - Ministério da Justiça - Denúncias sobre saques praticados
NAVEGAÇÃO fluvial 0800 280 7200 - Pará - Denúncia sobre navios, barcos, motores
OUVIDORIA 0800-917-170 - Polícia Civil do Pará 
OVERBOOKIN

assecom@dac.gov.br - ou  DAC/ASSECOM, Rua Santa Luzia, 651, RJ     Janeiro - CEP 20030-040

PEDOFILIA dcs@dpf.gov.br - Na internet - denúncias
PLANO DE SAÚDE 0800 61 1997 - Denúncias, dúvidas, reclamações 
0800 887 7700 - Classif. Braisl.Hierarquização Proc. Médicos  - Denúncia   
PoLÍCIA 191 - Denúncia - Polícia Rodoviária Federal
0800 6471 399 - Acre - Polícia Civil
0800 65 3939 - Mato Grosso - Polícia Militar
0800 2828 197 - Minas Gerais - Polícia Civil
0800 30 5000  -  Minas Gerais - Polícia Militar
9985-1155      - Belém(PA)   -   Denúncias   -   SOS Corregedoria 
0800 55 5190 - Denúncias - São Paulo
0800 96 8080 - Macapá
(91) 0406 9002 4006 9046 4006 9020 - Agendamento Carteira Identidade - Polícia Civil - Pará
PoLUIÇÃO 9987 9712 - Disque Denúncia - Delegacia Meio Ambiente - Belém Pa
PREVIDÊNCIA SOCIAL 0800-78 0191 - Previd. Social - Informações, Dúvidas, Ouvidoria - PreviFone - (a partir de 1º/09/2007 usar 135)
0800 7070 477 - Denúncia de Fraude (a partir de 1º/09/2007 usar 135)
0800 - 21 0505 - Previ - Funcis do BB
PROCON 1512
0800 281 2220 - Jaboatão ds Guararapes Pe
ProgRAMA Gestão  PessOAL 0800 61 0601 - Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão
Proc. Administrativos- INPI  0800 78 4002 - Min. Desenvolvimento, Ind. e do Comércio - Acompanhamento
RECEITA FEDERAL 0300-780300 - Tarifada
RACISMO 0-21-399-1300 -Rio de Janeiro/RJ   
Rede Ferroviária Federal 0800 22 7538 - Atendimento aos adquirentes imóveis da RFFSA 
reforma agrária 0800 61 0214 - Ministério Extraordinário de Política Fundiária - Informações
REMÉDIOS 0800 61 0033 -  Denúncias sobre falsificação
REMÉDIOS GENÉRICOS 0800-500-600 -0800 137 711 
SAÚDE 0800 61 1997 - Disque Saúde - Ministério da Saúde
0800 644 0803 - Disque-Saúde - Mulher
sebrae 0800 99 2030 -  Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas - Empresas
S e c a 0800 81 2666 - Ministério da Integração Nacional  - Sudene 
SECRETria da fazenda 0800 280 6008 - Estado do Maranhão
Seguros 0800 021 8484 - SUSEP - deúncias, fraudes, estelionato, informações - www.susep.gov.br
0800 703 0993 - DPVAT - Seguro Obrigatório
0800 144 999 - Sindicato dos Corretores de Seguro - SINDECOR
SENADO FEDERAL 0800 61 2211 - Relacionamento com o Cidadão
SERASA 11  5591  0137
SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL 0800 61 0600 - Atendimento ao Usuário - Poder Executivo
SINE 0800 280 0010 - Sistema Nacional de Emprego
0800 85 3440 - CE
TELECHEQUE  0800 61 1616 - Bloqueio
0800 85 3440 - CE
TORTURA 0800 707 5551 - SOS Tortura - Central em Brasília 
TÓXICO 0800 780 200 - Cento de Informações Toxicológicas
Trabalhador     0800 61 0101 - Ministério do Trabalho e Emprego - Central de Atendimento  
Trabalho INFANTIL 0800 91 6060 - Denúncia
Tranportes   0800 61 0300 - Atendimento aos usuários dos serviços de transportes rodoviários interestaduais e internacionais. - Ministério dos Transportes
0800 911 314 - Cetebel - Belém - Desrespeito a idosos e deficientes
TRÂNSITO 0800 911314 - CTBEL - Belém - Denúncia de infrações de trânsito -ctbel.ascom@gmail.com
TrIBUNAL DE JUSTIÇA Pará - 0800 280 7005  /  7007  /  7008
TURISMO 0800 991 1516
Turismo Sexual 0800 99 0500 - Embratur  - Combate ao Turismo Sexual Infanto-Juvenil
VIOLÊNCIA CONTRA A MULHER  9989 - 8739    - Div. Crimes Contra a Integridade da Mulher - Belém
 

ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR

ABSORVENTE  0800 703 6363 - O.B.
ADOÇANTE  0800 701 3388 - Finn
0800 17017 - Zero-Cal -
DM Indústria Farmacêutica Ltda
APARELHO AUDITIVOS 0800 24 9349 - CENTRO AUDITIVO TELEX
APARELHO DE GINÁSTICA 0800 99 6655 -  - ATHLETIC
ASSOCIAÇÕES 0800 701 0805 - AAFBB 
aVIAÇÃO 0800 90 3333 -  FEDEX - Transporte Aéreo
0800 2800 465 -
GOL - 0800 281 0466 - Atendimento a Deficiente Auditivo 
0800 99 2020 - 
LÍDER -
Fretamento avião
0800 570 5700 -
CALL CENTER TAM - 0800 555 500 - SAC Surdos -  0800 12 3200  Fale com o Presidente  - 0800 555 200 - Viagens -  - 0800 56 22 11 - TAM EXPRESS 
0800 99 7000 -  Varig / Rio Sul - Informações
0800 99 8277 -  Vasp - Informações 
BANCOS   0800 91 32 32 - Banco da Amazônia
0800 78 5678
- B B -Responde - Informações
0800 61 0500 -
B B - Suporte Técnico – Auto Atendimento 
0800 56 2001 -
B B - Telefone e Fax - Auto Atendimento 
0800 78 30 30 - Banco do Nordeste -  Informações 
0800 55 9873 - Caixa Econômica Federal - Reclamações, sugestões 
0800 55 0101  - Caixa Econômica Federal - Disque Caixa
0800 70 24000 - Caixa Econômica Federal  - Central de Relacionamento 
0800 11 2484 - Citibank
0800 55 9055 - Itaú
0800 770 2001 - Real - Atendimento ao Cliente
0800 15 1234   - Safra
0800 762 7777 - Santander -
SAC - 0800 726 0322 - Ouvidoria
0800 282 8002 - Santos
0800 78 8182 - Unibanco
BARRA DE CEREAL 0800 770 2457 - Nestlé Barra - Nestlé
0800 707 7648 - Nutry - Nutrimental S.A. Ind. e Com. de Alimentos
0800 11 8975   - Trio - United Milles Ltda
BATERIAS 0800 17 5566 - DiskMoura
0800 16 1644 - Helius - Enertec
BELEZA E ESTÉTICA 0800 283 1028 - L'acqua Di Fiori
BISCOITOS 0800 55 9550 - Produtos Garoto
Caixa de assistÊNCIA  0800 78 0080 - bANco DO brasil - Reclamações e informações - CASSI
0800 21 0505  - 
BB - Informações
Caixa de previdÊncia 0800 729 0505 - PREVI - Caixa de Previdência dos Funcis do Bco Brasil 
CARTÃO DE CRÉDITO 0800 728 5075 - AMERICAN EXPRESS - Atendimento ao cliente 
0800 78 4418 0800 78 4413 - CREDICARD
0800 771 2525  - MASTER CARD - Cartão de Débito

0800 99 0001 -
OUROCARD - VISA - bb - Atendimento - Classcard e Afinidade
0800 99 0001 -
Visa Electron Cartão de Crédito - Central 
CELULAR - APARELHO 0800 124 421 - SANSUNG
CHÁ 0800 41 1210 - LEÃO
Cia. TRANSPORTES BELÉM - CTBEL 3272 8742 - Denúncia de objetos irregulares na rua - ouvidoria - ctbel@belem.pa.gov.br
COLA 0800 12 2334 - Super bonder 
COLCHÃO  0800 771 2238 - Sealy
COMPUTADORES  0800 55 5272 - APC  - No-break
0800 15 3015 -
COMPAC - Computadores
0800 90 2033 -
DELL 
0800 12 1444 - Itautec
COOPERFORTE 0800 701 3766 - sac  e  ouvidoria  
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